“What’s happening” genişliyor: restoran ve barlarda daha görünür kampanyalar
Google, Google Business Profiles içindeki “What’s happening” özelliğini restoran ve barlar için genişletti. İlk olarak tek konumlu işletmelerde devreye alınan özellik, artık çok konumlu markalara da açıldı ve ABD, Birleşik Krallık, Kanada, Avustralya ile Yeni Zelanda’da kullanılabiliyor. Amaç, kullanıcıların arama anında gördüğü en üst bölümde etkinlik, fırsat ve özel kampanyaları öne çıkarmak.
Özellik, yerel niyetle arama yapan kullanıcılara işletmenin o an sunduğu “Happy Hour”, canlı müzik, sezonluk menü, indirimli set menü veya özel gün etkinliklerini belirgin bir kart olarak gösteriyor. Böylece önemli duyurular, klasik gönderiler arasında kaybolmadan, profilin tepesinde görünür oluyor. Google’ın test geri bildirimleri, bu yapının anlık ziyaret (foot traffic) üzerinde olumlu etkiler oluşturabildiğini gösteriyor.
Google Business Profiles ile “What’s happening” nasıl çalışıyor?
İşletmenin belirli bir konumunda geçerli etkinlik veya kampanyalar, aramaya yakın anda otomatik biçimde yüzeye çıkarılıyor. Çok konumlu markalarda her şube, kendi zamanlı tekliflerini ve etkinliklerini sergileyebiliyor; böylece “her yerde aynı mesaj” yerine “o lokasyona özel içerik” öne çıkıyor. Kullanıcılar “yakınımdaki restoranlar” gibi sorgular yaptığında, karar anında bu kart dikkat çekerek tıklama ve ziyaret olasılığını artırıyor.
Şimdilik kapsam yalnızca restoran ve bar kategorileriyle sınırlı. Google, diğer iş kollarına açılma niyetini korurken, mevcut dağıtım ABD, Birleşik Krallık, Kanada, Avustralya ve Yeni Zelanda ile sınırlı. Bu çerçevede, tek konumlu yiyecek–içecek işletmelerinden çok konumlu markalara uzanan bir erişim söz konusu; yani zincir restoranlar da merkezi stratejilerini lokasyon bazında hayata geçirebiliyor.
Kullanım ve içerik stratejisi
“What’s happening” alanı, kısa süreli ve somut değere sahip teklifleri vurgulamak için ideal. Google Business Profiles üzerinde hazırlayacağınız içeriklerin, hem zamana duyarlı hem de net eylem çağrısı içermesi görünürlüğü ve dönüşümü destekler. Açık tarih aralıkları, saatler ve kısıtlar (ör. yalnızca salı 17.00–19.00) kullanıcıya belirsizlik bırakmaz.
- Mesajı tek bir ana vaat etrafında toplayın: örneğin “2 al 1 öde burger” veya “Cuma canlı caz gecesi”.
- Zaman ve lokasyon bilgisini net verin; çok konumlu yapılarda her şubeye özgü içerik üretin.
- Görsel seçerken menü öğelerini veya mekân atmosferini öne çıkarın; metin–görsel uyumunu koruyun.
- Kapasite sınırlı etkinliklerde erken saatleri teşvik eden dil kullanın.
- Standart gönderilerinizle çakışmayı önlemek için takvim oluşturun; kapsamı kısa ve net tutun.
Çok konumlu işletmeler için kontrol listesi
- Merkezî yönergeler belirleyin; şubelerin dil ve görsel tutarlılığını kontrol edin.
- Şube bazlı stok, menü ve saat farklarını içeriğe yansıtın.
- Yerel rekabeti ve yoğun saatleri analiz ederek yayın zamanlamasını optimize edin.
- Performansı izlemek için tıklama, arama görünürlüğü ve arama kaynaklı aramalar gibi metrikleri takip edin.
- Geri bildirimlere göre mesajı yenileyin; çalışmayan teklifleri hızla değiştirin.
Neden önemli?
Kullanıcıların “nereye gitsem?” kararını verdiği anda görünen, konuma ve zamana duyarlı bir vitrin, yerinde tüketimi hedefleyen işletmeler için değerli. Özellikle kısa ömürlü kampanyalar ve etkinlikler, bu görünürlükten en iyi faydayı sağlar. Çok konumlu yapıların lokasyona özgü anlatımla ayrışabilmesi, tek tip mesajın yarattığı körlüğü azaltır ve ilgili kitleyi doğru şubeye yönlendirir.
Özetle, “What’s happening” kartı doğru kurgulandığında, arama niyetine denk düşen açık bir teklif sunar; bu da tıklamayı, rezervasyonu ve fiziksel ziyareti artırma potansiyeli taşır. Pazarlama ekipleri, mesajın netliğini ve zamanlamasını sistematik biçimde test ederek en iyi eşleşmeyi yakalayabilir.
Kaynak: Search Engine Land
